Preguntas, respondidas.

Revisa lo esencial antes de elegir tu primer aroma.

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¿Qué necesito para empezar?

Elige un kit de inicio para llevarte el difusor y la fragancia juntos. El Kit de Inicio Descubrimiento incluye las tres fragancias de lanzamiento.

¿Cómo elijo una fragancia?

Elige Maderas Cálidas para maderas cálidas y acogedoras; Té Blanco para una dirección fresca y ligera; o Ámbar Verde para florales verdes con un final suave de ámbar. Explora la guía de aromas para comparar la colección.

¿Qué incluye el Kit de Inicio Descubrimiento?

El kit incluye una Torre Insignia en blanco y una botella de cada aroma: Maderas Cálidas, Té Blanco y Ámbar Verde. Incluye los componentes estándar del difusor y sus instrucciones. La solución limpiadora se vende por separado.

¿El Trío de Aceites Aromáticos incluye difusor?

No. El trío incluye únicamente tres botellas de fragancia. Elige un kit de inicio si también necesitas un difusor.

¿Son aceites esenciales puros?

Estos productos son aceites aromáticos para el hogar; no afirmamos que sean aceites esenciales puros. Las notas describen el aroma y no son una lista de ingredientes. Consulta la etiqueta del producto para información de formulación y seguridad.

¿Puedo usar estos aceites en otro difusor?

La compatibilidad depende del dispositivo exacto y de la formulación del aceite. Consulta los requisitos del fabricante de tu dispositivo antes de comprar. No asumas que todos los difusores sin agua o ultrasónicos usan los mismos aceites.

¿Cuánto dura una botella?

El consumo depende del dispositivo, la configuración y el tiempo de uso. Sigue las indicaciones que vienen con tu difusor. No prometemos un número fijo de días de uso.

¿Cómo limpio el difusor o cambio de fragancia?

Sigue las instrucciones aprobadas para tu Torre Insignia y la solución limpiadora. Lee la guía de Uso y Cuidado antes de llenar, limpiar o cambiar de fragancia.

¿Puedo pedir solo un aroma?

Sí. Maderas Cálidas, Té Blanco y Ámbar Verde se venden por separado. Elige tu favorito en la colección de Aceites Aromáticos.

¿Dónde encuentro información de envíos y devoluciones?

Consulta Envíos y Entregas para destinos disponibles e información de entrega. Lee Devoluciones y Cambios antes de hacer tu pedido, y contáctanos cuando necesites ayuda.